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KKPOKERで問い合わせをしたいときは?また効果はあるのか解説します。

ポーカー

こんにちは、さわぼっとです。

KKPOKERユーザーを長く続けていくうちに、こんな機能があったらいいのになどの意見や、単純に出金方法などの質問が出てくると思います。

今回の記事では、KKPOKER運営への問い合わせや意見を伝える方法、またそれによる効果について解説していきたいと思います。

ユーザーが運営に意見を伝えることで、どこまで運営方針に影響があるのか気になります。

意見しても全く意味がなければ誰も意見しようと思いませんからね。

それでは解説していきます。

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当記事の目次

  • 質問も意見も公式LINEでOK
  • 運営はユーザーの意見を取り入れる
  • 運営にはユーザーの感覚がわからない
  • 【まとめ】KKPOKERで問い合わせや意見やしたいときは?また効果はあるのか解説します。

質問も意見も公式LINEでOK


KKPOKERでは公式メールや公式Twitter、公式LINEがありますが、問い合わせや意見はなんでも公式LINEからで大丈夫です。

公式メールでも変わらないのですが、日本人にとってはLINEの方が手軽だと思います。

» KKPOKER公式LINEはこちら

公式LINEではイベントの通知などが届いて受信専用のように思っている人がいますが、文章を送ると運営の担当者から返事が来るようになっています。

イベントの通知もログインするだけで貰えるチケットや難易度の低いミッションなどの情報もあるので、知っておいて損はないと思います。

運営はユーザーの意見を取り入れる


KKPOKER運営はユーザーの意見を取り入れている事例があります。

こちらはインスタントレーキバックというシステムについて、ユーザーから反対意見を多くもらった結果、中止延期という結果になっています。

大きなサイトに意見をしても運営に届きそうにないですが、実際に意見が反映された事例です。

KKPOKERでは、クラブについての意見を取り入れるために期間限定のKK VOICEを設置していました。

現在は期間が終了してKK VOICEは閉鎖されていますが、皆さんからの問い合わせや意見が多いと専用で設置されるようです。

運営にはユーザーの感覚がわからない


アップデートで改悪されたり、ユーザー不利な設定がありと思いますが、運営にはユーザーの感覚がわかりません。

KKPOKERの運営に関わらず、ゲームアプリにしても改悪のアップデートがあってよく叩かれるくらいなので、運営との感覚のずれはよくあることです。

感覚がわからない運営もユーザーの考えに歩み寄ろうとしています。

KKPOKERの運営はクラブオーナーにアドバイスを求めたり、SNSでユーザーがどう感じているのかチェックしています。

運営とユーザーの感覚のズレはあっても、そのズレを解消するために行動しているようです。

なので公式LINEで積極的にアイデアを伝えることでアプリが改善されていく可能性があります。

【まとめ】KKPOKERで問い合わせや意見やしたいときは?また効果はあるのか解説します。


ここまで、KKPOKERへの問い合わせ方法、意見を汲み取ってくれるのか?について解説してきましたがいかがでしたでしょうか?

単純な質問から意見まで全て、公式LINEでOKでした。

特別なアンケートや意見箱が設置されている期間であればそちらを利用します。

KKPOKERも成長期を超えて、数あるポーカーサイトの中で生き残る必要があるので、ユーザーの意見を聞く段階に入りました。

なので積極的に改善案を意見していると、あなたのアイデアが採用されるかもしれません。

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